المصطلحات الاساسية في السياحة والسفر - باللغتين العربية والانجليزية -
المصطلحات الاساسية في السياحة والسفر
- باللغتين العربية والانجليزية -
المسافر الكريم …كل سائح بحاجة الى احتياجات حين الاستعداد للسفر
عند الحجز اليك النصائح العامة التالية لاخذها بعين الاعتبار:
1- التاكد من ان جواز السفر ساري المفعول لمدة ( 6 ) اشهر على الاقل .
2- الحصول على تاشيرة دخول البلد ( Visa ) المراد زيارته قبل السفر بوقت كاف في حال كانت البلد المراد زيارته تستدعي الحصول على تاشيرة دخول.
3- للحصول على تاشيرة الدخول قد يتم مراجعة سفارة البلد التي تنوي السفر اليه, وفي حالة عدم وجود سفارة يمكنك الاستفسار من وزارة الخارجية في البلد الذي تقيم فيه.
4- عند الحجز يجب التاكد من مكتب السياحة والسفر بان هناك حجز في فندق قريب المطار في حال كانت الرحلة ذات محطات توقف ( ترانزيت ) تمتد لساعات طويلة وتستدعي حجزا لفندق.
5- التاكد من حجز الرحلة قبل السفر وعدم وجود اي تغيير في موعد السفر ( ويتم ذلك من خلال رقم الحجز على التذكرة ).
6- الاحتفاظ بمعلومات الرحلة والفندق مطبوعة من مكتب السياحة والسفر ( اسم وعنوان الفندق , رقم الحجز , بيانات الرحلة ).
7- الاستفسار حول وزن امتعة السفر المسموح به من مكتب السياحة والسفر.
8- الاستفسار حول المواد المسموح حملها على متن الطائرة من مكتب السياحة والسفر.
9- التعرف على العملة المستخدمة في الدولة التي سيتم زيارتها وكذلك سعر الصرف و صرف العملة المناسبة لتلك البلد قبل السفر.
قبل التوجه الى المطار واثناء التواجد فيه
اليك النصائح العامة التالية لاخذها بعين الاعتبار:
1- التعرف على حالة الطقس في البلد الذي سيتم زيارته لتحضير الملابس المناسبة.
2- التاكد من ان وزن الامتعة ضمن الوزن المسموح به.
3- مراعاة فرق التوقيت بين بلدك وبلد الذي سيتم زيارته , وضبط المواعيد على هذا الاساس .
4- التاكد من وجود كل من ( جواز السفر , التذكرة ، النقودى، حجوزات الفنادق ).
5- الوصول الى المطار قبل موعد اقلاع الطائرة بساعتين .
6- الاحتفاظ بارقام هواتف كل من ( الاسرة , شركة الطيران , مكتب السياحة والسفر , سفارة بلدك في البلد الذي سيتم زيارته ، الفنادق التي ستقيم فيها خلال السفر ).
7- الاحتفاظ بنسخ مصورة من جواز السفر والبطاقة الشخصية.
8- عند الوصول الى المطار يتم التوجه الى المكان المخصص لوزن الامتعة واستلام بطاقة بيانات الامتعة وبطاقة الصعود الى الطائرة.
9- قبل شحن الامتعة يتم الصاق بطاقة التذكرة مشابهة للبطاقة الملصقة على الامتعة.
10- الاحتفاظ ببطاقة بيانات الامتعة لاستخدامها في حال الحاجة اليها ( في حال عدم وصول امتعة السفر الى البلد الذي سيتم زيارته ).
عند الحجز
تذكرة | Ticket | رحلة | Flight |
حجز | Booking /Reservation | جواز السفر | Passport |
الوجهة | Destination | محطات توقف ( ترانزيت ) | Transit |
درجة سياحية | Economy Class | عملة | Currency |
خطوط جوية | Airlines | فندق | Hotel |
هل هذه رحلة مباشرة؟ | Is this a direct flight? | كم تبلغ قيمة التذكرة؟ | How much is the ticket? |
اود ان اغير حجزي | I would like to change my reservation | ارجو ان تحجز على الرحلة القادمة الى … | Please reserve the next flight to…. |
ما هي الرحلات المتوفرد الى .. ؟ | What are the available flights to …? | تذكرة واحدة على درجة رجال الاعمال الى … | One Business Class ticket to… |
هل لك ان تتاكد من وجود مقعد على الرحلة رقم 602 ؟ | Could you please check if there is a seat on flight No.602? | اود الغاء تذكرتي لرحلة … | I would like to cancel my flight ticket to….. |
متى يتوجب علي التواجد في المطار؟ | At what time should I be at the airport? | ارجو الغاء هذا الحجز | I would like to cancel this reservation, please |
ما هو وزن الامتعة المسموح لي حملها؟ | What is the luggage weight I am allowed to take? | اود تاكيد الحجز | I would like to confirm my reservation |
لا أحمل وزناً زائداً | I am not carrying extra weight in my luggage | اود ان اغير حجزي | I want to change my reservation |
قبل التوجه الى المطار واثناء التواجد فيه
المطار | Airport | بطاقة صعود الطائرة | Bording pass |
بوابة | Gate | محطة | Terminal |
امتعة | Luggage | جهة السفر | Flight destination |
اعلان | Announcement | رقم الرحلة | Flight number |
مسافر | Passenger | الغاء الرحلة | Cancel the flight |
تحويل | Transfer | تسجيل | Check-in |
في الموعد | On Time | مقعد | Seat |
اقلاع | Take -off | تاخير | Delay |
عند النافذة | Near the window | السوق الحرة | Duty free |
مقهى / مطعم | Coffee shop / restaurant | عربة الامتعة | Trolley |
دورة مياه | Rest-room (WC)/Toilet | مصلى | Prayer room |
الصراف | Money exchange | متى يحين الوقت للصعود الى الطائرة | When is the boarding time? |
اين تقع مبنى المطار ؟ | Where is the airport terminal? | ما هو رقم البوابة؟ | What is the gate number? |
اين يمكنني التسجيل في الرحلة ؟ | Where do I check-in? | هل ستقلع هذه الرحلة في الوقت المحدد؟ | Will this flight take-off on time? |
اكتب عنوان فندقي … على الامتعة | Address the luggage to my hotel in… | انا موجود في محطة توقف الى … | I'm in transit to… |
اود ارسال هذه الامتعة الى .. | I would like to send this baggage to… | ارجو حجز مقعد بجوار النافذة | reserve the window seat, please |
على متن الطائرة:
رقم المقعد | Seat number | سماعات الإذن | Headphone / headset |
حزام | Seat belt | مضيف | Air host / Flight attendant / Stewardess |
اين يقع هذا المقعد؟ | Where is this seat? | تعليمات السلامة | Safety Instructions |
هل يمكننا استبدال المقاعد؟ | Can we exchange seats? | ارجوك, هل بامكانك توضيح كيفية تعبئة هذا النموذج؟ | ?Please show me how to fill in this form |
هل لديك صحيفة عربية؟ | Do you have an Arabic newspaper? | كم من الوقت ستتاخر؟ | How long will it be delayed? |
هل هناك مضيفة تتحدث اللغة العربية على متن الطائرة؟ | Is there a stewardess on board who can speak Arabic? | كم من الوقت سنتوقف هنا؟ | How long are we stopping here? |
هلا احضرت لي بطانية؟ | Would you get me a blanket, please? | اشعر بالتعب, ارجو ان تعطني بعضا من الدواء | I feel sick, please give me some pills |
هل من الممكن ان تعطني وسادة؟ | Could you give me a pillow, please? | هل بامكاني ان احني مقعدي؟ | May I recline my seat? |
هل ترغب بتناول مشروب ما؟ | Would you like a drink? | هل يتم بيع بضائع السوق الحرة على متن الطائرة؟ | Do you have duty free goods on board? |
هل بامكاني الحصول على عصير/ شاي؟ | Can I have some juice/ tea, please? | منى سنصل؟ | What time are we arriving? |
عند الوصول:
سياحة | Tourism | الطعام المحلي | local food |
قائمة طعام | Menu | فاتورة | Bill / invoice |
مدخل | Entrance | مخرج | Exit |
حديقة | Park | هدية تذكارية | Souvenir |
محطة الحافلات | Bus station | شرطة | Police |
مركز تجاري | Mall / Shopping center | مخازن / محلات تجارية | Supermarket / Stores |
اين يمكنني التسوق؟ | Where can I shop? | سينما | Cinema |
كم الساعة الان؟ | What time is it now? | هل تستطيع مساعدتي؟ | can you help me? |
اين يمكنني تغيير العملة؟ | Where can I change currency? | ما هو الاتجاه | What is the direction? |
اود ان اطلب | I would like to place an order | متى تفتح للافطار؟ | What time do you open for breakfast? |
هل لي بقائمة الطعام, لو سمحت؟ | May I have the menu, please? | ارغب في طاولة لخمسة اشخاص | I would like a table for five |
لدي حجز | I have a reservation | الفاتورة, لو سمحت | The bill, please |
هل بامكانك اقتراح مكان جيد لتناول الطعام؟ | Can you recommend a good place to eat? | ارجو ان تحتفظ بالباقي | Please keep the change |
متى يغلق المحل؟ | Where do you close ? |
|
|
تحياتي لجميع الزوار الكرام و مروركم طيب ولكم الافضل
شارك للفائدة